€ 0,00 Jahresbeitrag bei Via Viva 24h-Personenbetreuung e.U. > legale Pflege bei Ihnen zu Hause <

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Ablauforganisation zur 24h-Personenbetreuung zu Hause

Ankunft und Abreise
Die Betreuerin kommt am vereinbarten Tag selbständig zur Pflegeperson. Es sind zwei sich abwechselnde Personenbetreuer vorgesehen, die 2. Betreuerin kommt am Tag des Wechsels (je nach Vereinbarung nach 2, 3 oder 4 Wochen), gleichzeitig fährt die 1. Betreuerin zur Erholung nach Hause. In den meisten Fällen, werden die Betreuungspersonen direkt zur Pflegeperson gefahren, teilweise werden jedoch auch öffentlichen Verkehrsmittel benutzt, welche sie in die Nähe der Pflegeperson bringen. Bei der ersten Anreise einer Betreuungsperson mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist es daher von Vorteil, wenn ein Familienmitglied sie vom Hauptbahnhof / Busstation der nächst größeren Stadt abholt, und ihr dann die Verkehrsmittel bis zum Wohnsitz der Pflegeperson zeigt bzw. erklärt.

Vorstellung und Einschulung
Wenn das Betreuungspersonal das erste Mal zur Pflegeperson kommt, sollten Familienangehörige zu Hause sein, um Details bezüglich der Haushaltsführung zu besprechen. Bitte bedenken Sie, dass nicht jeder Mensch auf der Welt automatisch wissen kann, wie z.B. Ihre Waschmaschine oder Ihr Kochherd funktioniert und wo das Geschirr, Töpfe, etc. ist. Damit wirklich alles funktioniert, benötigen wir zur Einschulung die Hilfe der Familienangehörigen. Sie sollten auch einen Plan erstellen wo sich z.B. Arzt, Apotheke, Supermarkt, Busstation, etc. befinden.

Betreuung und Pflege
Da hier die gründliche Einschulung und Vorbereitung der zu übernehmenden Tätigkeiten besonders wichtig ist, vor allem wenn es um pflegerische oder ärztliche Tätigkeiten geht, wird die Anwesenheit des Haus- oder Facharztes und der Familienangehörigen vorgeschlagen. Dies gilt für jede Betreuungsperson, die zum ersten Mal bei der Pflegeperson ist.

Essen und Unterkunft
Das Betreuungspersonal wohnt bei der Pflegeperson, wo Sie ein eigenes Zimmer hat, und Bad/WC und Küche mitbenützen kann. Essen und Unterkunft sind für das Betreuungspersonal kostenlos und gehen zu Lasten der Pflegeperson.

Arbeitszeiten
Kein Mensch kann 24 Stunden täglich, und dies einige Wochen ohne Pause durcharbeiten. Gemeinsam mit der Pflegeperson soll daher eine Hauptarbeitszeit und Tagesfreizeit, ca. 2h, um auch persönliche Dinge erledigen zu können und sich ein wenig zu erholen ( z.B. wenn die Pflegeperson schläft) für die Betreuerin festgelegt werden. In der Zeit von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr ist das Betreuungspersonal normalerweise in einer Rufbereitschaft für den Notfall. Es wird empfohlen, eine schriftliche Regelung zu treffen, entsprechende Vordrucke finden Sie in unserer Betreuungsmappe.

Wechsel der Betreuer/innen
In der Regel bekommen Sie von uns 2 Betreuer/innen zugeteilt, die während des Vertragsverhältnisses sich abwechselnd um die Betreuung und den Haushalt kümmern. Der Wechsel erfolgt normalerweise im Rhythmus von
2 bis 4 Wochen und wird gemeinsam mit der Pflegeperson nach den Anforderungen festgelegt. Zum Stichtag erfolgt der Wechsel zwischen der
1. und der 2. Betreuerin so, dass die Pflegeperson nicht alleine ist.

Fahrtkostenersatz
Die Fahrtkosten werden dem Betreuungspersonal von der Pflegeperson rückerstattet. Die Höhe richtet sich nach dem Herkunftsland und den Transportmitteln, maximal dürfen jedoch EUR 150,- für eine Hin- und Rückreise verrechnet werden. Wir empfehlen der Pflegeperson sich Belege über die tatsächlichen Kosten vorlegen zu lassen und unseren Vordruck Fahrtkostenaufwand zu verwenden.

Beendigung des Vertragsverhältnisses, Kündigung
In der Regel wird ein Vertrag (Werkvertrag) auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, der von beiden Seiten zum Monatsende unter Einhaltung einer Frist von 7 Tagen schriftlich gekündigt werden kann. Eine sofortige Kündigung aus wichtigen Gründen bleibt davon unberührt, dies gilt auch für zeitbefristete Verträge. Mit dem Tod der Pflegeperson endet der Vertrag automatisch zum Monatsende.

Selbständige Tätigkeit der Betreuer
Die Betreuer haben das Gewerbe der „Personenbetreuung“ angemeldet, das heißt, sie sind selbständig tätig wie eine Firma.
Sie sind keine Angestellten unserer Firma und wir haften daher auch nicht für die Betreuer.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Via Viva 24h Personenbetreuung e.U.
Stadtplatz 22, 4950 Altheim

Tel/Fax: +43 7723 42410
Mobil: +43 650 8924109